action com Action com Action com
  ressource humaine formation conseil developpement developpement durable coaching
Recherche rapide dans le catalogue formations d'action com
puce liens
47, 49 rue des vieux greniers
BP 60151
49301 CHOLET CEDEX

Tél.: 02 41 49 06 20
Fax : 02 41 49 06 21

action-com@wanadoo.fr
bt_ns_joindre
Fiche détaillée
Intitulé LE MANAGEMENT DES TECHNIQUES ATELIER - Niveau II
Rubrique FORMATION
Sous rubrique MANAGEMENT
Objectifs

Etre capable de :
• ... organiser son atelier : planification des tâches quotidiennes, rotation des personnes vis à vis des activités les plus pénibles, rangement de la servante
• ... mener un entretien d’évaluation à son équipe et définir les objectifs à venir
• ... définir ensemble des règles de travail pour améliorer la cohésion de groupe
• ... gérer, motiver ses équipes
• ... savoir faire face aux phénomènes de changement dans une entreprise
• ... détecter les pannes sur les nouvelles technologies du produit
• ... améliorer ses connaissances sur la réparation des anciens modèles
• ... entretenir et dépanner une climatisation, un chauffage, une antenne…

Public visé Vendeur - Commercial …
Durée 10 jours
Descriptif

1ère et 2ème JOURNÉE : LE MANAGEMENT D’ÉQUIPE
• L’organisation de l’espace atelier : rangement des outils, nettoyage des surfaces de travail…
• L’entretien d’évaluation avec son équipe : point avec les agents techniques sur leur poste et définir ensemble des objectifs à venir
• La gestion de son équipe : les absences, les retards dans le planning…

3ème et 4ème JOURNÉE : ORGANISER SON ATELIER FACE AUX CHANGEMENTS
• Faire face aux changements : changement de marque, de direction, départ ou arrivée de collègues….
• Faire un point sur les avantages et les inconvénients de son atelier et trouver des solutions aux problèmes
• Apprendre à bien communiquer sur la situation et formuler l’aspect positif de ce changement à son équipe

5ème et 6ème JOURNÉE : ANIMER SON ÉQUIPE DE PRODUCTION
• Répartir le travail en fonction des compétences de chacun
• Améliorer le poste de travail : le rendre plus agréable, fournir les équipements nécessaires…
• Dynamiser les agents pour être plus compétitif
• Savoir améliorer l’économie d’un atelier : BONI & MALI
• Savoir rendre compte à son équipe : travail bien effectué, satisfaction du client…

7ème , 8ème, 9ème et 10ème JOURNÉE : LES INTERVENTIONS FOURNISSEURS
• Apprendre à détecter, à réparer les pannes : climatisation, GPS, antenne, chauffage…
• Avoir connaissance des nouveaux équipements du produit et rappeler le fonctionnement des anciens modèles
• Avoir un dialogue avec des fournisseurs experts du matériel utilisé

Méthodes

Méthodes pédagogiques :
          >> Mises en situation
          >> Apports théoriques
          >> Etudes de cas
Modalités de validation :
          >> QCM
          >> Evaluation à chaud
          >> Certificat de fin de stage

Intervenants

Consultants experts

ACTION COM - 47, 49 rue des vieux greniers BP 60151 - 49301 CHOLET CEDEX - Tel. : 02 41 49 06 20 - Fax : 02 41 49 06 21 - action-com@wanadoo.fr - 47°03'38.27''N - 0°52'51.59"O - © Copyright
carte de france
  • En poursuivant votre navigation sur le site, vous acceptez l’utilisation de cookies permettant de réaliser des statistiques afin de personnaliser le contenu et d’analyser le trafic. Pour en savoir plus cliquez ici.

bouton_client